Sidekick de Shopify

Para qué tarea sirve

Sidekick es el asistente de IA dentro de Shopify. Lo que antes se presentaba como Shopify Magic quedó bajo su nombre: la página vieja hoy lleva a la de Sidekick. Redacta descripciones de producto, blogs y correos dentro del editor, sugiere respuestas en la bandeja de mensajes, crea bloques del tema desde una instrucción y ayuda con alertas de inventario bajo y campañas. La tarea en una pyme: tener el catálogo descrito y al día sin escribir cada ficha a mano.

Caso: taller

Las fichas de los productos de cuidado que vende el taller

1. Carga cada producto con los datos reales: marca, presentación, para qué superficie es y cómo se aplica.
2. Pide la descripción con el generador del editor y borra cualquier promesa que la ficha del fabricante no haga.
3. Usa la misma estructura en todas: qué es, para qué sirve, cómo se usa y qué no hacer.
4. Pide a Sidekick una alerta de inventario bajo para los productos que más se venden.
5. Revisa cada cambio antes de aprobarlo. Según la ayuda, Sidekick no cambia la tienda sin tu aprobación.

Lo que no hace

• Solo funciona dentro de Shopify. Si tu tienda está en otra plataforma, no aplica.
• Sidekick no habla con tus clientes ni atiende conversaciones de soporte por ti, según la ayuda oficial.
• La disponibilidad cambia según el plan, el dispositivo y el idioma, y en el navegador del celular no funciona: hay que usar la app.
• La propia ayuda de Shopify dice que los resultados de IA pueden tener errores. Revisa todo lo que cree o cambie.

Alternativas en el directorio

• ChatGPT: si tu tienda no está en Shopify y necesitas redactar las descripciones igual.
• Canva: si lo que falta son las imágenes y piezas de los productos.
• ManyChat: si quieres responder preguntas de productos en Instagram o WhatsApp.

Antes de pagar, revisa

• No hay que pagar Sidekick aparte: según Shopify, viene incluido en el plan. Lo que pagas es Shopify.
• Revisa qué funciones trae tu plan; la página dice que funciones y límites varían por plan.
• Confirma que tu equipo usa el admin en computador o en la app, no en el navegador del celular.
• Haz cinco fichas con Sidekick y compáralas con las que escribirías tú en el mismo tiempo.

Revisado el 16 de oct de 2026 en la página de Sidekick, la ayuda de IA de Shopify y la ayuda para configurar Sidekick. Los planes y precios cambian: confirma en el sitio antes de pagar.