Datos personales
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales se recogen en omaralvarezo.co, para qué se usan y cómo puedes conocerlos, corregirlos o pedir que se borren. Se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Omar Álvarez, persona natural.
- Domicilio: Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
- Correo para consultas y reclamos sobre tus datos: [email protected]
2. Qué datos recojo y para qué
Solo recojo los datos que tú escribes en un formulario o los que el navegador envía al visitar el sitio.
| Dónde | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Lista de espera del sistema de Enzo (/#contacto) | Nombre, correo, WhatsApp (opcional), negocio, qué quieres de mí, oficio, país y mensaje. | Anotarte para una instalación, una sesión o un sistema de otro oficio, y responder tus preguntas del sistema por correo. Te escribo cuando abra cupo. Nada más. |
| Compra de El sistema de Enzo (/sistemas/detailing) | Nombre, correo, negocio y país. | Crear la orden, procesar el pago, entregarte la guía y las plantillas, avisarte cuando estén los videos y atender la garantía y las devoluciones. |
| Destacar una herramienta (/herramientas-ia/destacar) | Nombre y enlace de la herramienta, correo, categoría y descripción. | Crear la orden, procesar el pago, publicar el listado y avisarte del estado. |
| Kit para talleres (/herramientas-ia/kit) | Nombre, correo y tipo de negocio. | Crear la orden, procesar el pago y entregarte el kit. |
| PDF de prompts (/herramientas-ia/prompts-gratis) | Correo. | Entregarte un enlace de descarga que vence a las 24 horas. |
| Cualquier página | Dirección IP, navegador y páginas visitadas, en los registros técnicos del servidor. | Mantener el sitio funcionando, limitar abusos (por ejemplo, máximo 5 envíos por hora de la lista de espera) y prevenir fraude. |
No vendo tus datos. No uso los datos de un formulario para una finalidad distinta a la que aparece en esta tabla sin pedirte una nueva autorización.
3. Con quién se comparten
Para operar el sitio uso proveedores que tratan datos por encargo. Algunos almacenan información fuera de Colombia:
- Vercel: alojamiento del sitio y registros técnicos.
- Resend: envío de los correos de la lista de espera y de los avisos de pedidos.
- Upstash: almacén de órdenes (incluidas las del sistema de Enzo), correos del PDF de prompts y límite de envíos por IP.
- Wompi: procesamiento de pagos del directorio, del kit y del sistema de Enzo. Los datos de tu tarjeta o cuenta los recibe Wompi directamente; este sitio no los ve ni los guarda.
- Google: anuncios, cuando estén activos (ver sección 4).
Si la lista de novedades está conectada a un proveedor de boletines (Beehiiv o Buttondown), el correo que dejes en ese formulario lo recibe ese proveedor directamente.
4. Cookies y publicidad
El sitio no usa cookies propias para rastrearte. Guarda en tu navegador (almacenamiento local, no cookie) solo tu preferencia de tema claro u oscuro en algunas páginas.
Para saber cuántas personas visitan el sitio y qué botones o formularios se usan, mido con Vercel Web Analytics: sin cookies, sin datos personales, solo la ruta de la página y los eventos de clic o envío (nunca lo que escribes en un formulario).
Este sitio puede mostrar anuncios de Google AdSense. Cuando los anuncios estén activos:
- Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este sitio o a otros sitios web.
- Las cookies de publicidad de Google, como la cookie DoubleClick, permiten que Google y sus socios te muestren anuncios según tus visitas a este y a otros sitios de internet.
- Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. También puedes desactivar las cookies de otros proveedores de publicidad personalizada en aboutads.info.
- Google explica cómo usa los datos de los sitios que muestran sus anuncios en policies.google.com/technologies/partner-sites.
Si visitas el sitio desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, verás un mensaje de consentimiento antes de que se usen cookies publicitarias. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde ese mismo mensaje.
También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas.
5. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que diste.
- Saber qué uso se le ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que se borren tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratis a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de agotar la consulta o el reclamo conmigo.
6. Cómo hacer una consulta o un reclamo
Escribe al correo de la sección 1 con tu nombre, el dato o la solicitud concreta y un medio para responderte.
- Consultas (qué datos tengo tuyos): respuesta en máximo 10 días hábiles. Si no alcanza, te aviso el motivo y respondo dentro de los 5 días hábiles siguientes.
- Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respuesta en máximo 15 días hábiles. Si no alcanza, te aviso el motivo y respondo dentro de los 8 días hábiles siguientes.
7. Cuánto tiempo guardo los datos
Guardo los datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que los diste:
- Lista de espera y mensajes: hasta 2 años después del último intercambio, salvo que antes me pidas borrarlos.
- Correo del PDF de prompts: hasta que me pidas borrarlo o revoques la autorización.
- Órdenes y soportes de pago (incluidas las compras del sistema de Enzo, con el país y el correo del comprador): el tiempo que exijan las normas contables y tributarias, hasta 10 años.
- Registros técnicos del servidor: el tiempo que los conserve el proveedor de alojamiento.
8. Seguridad
El sitio funciona solo por HTTPS, los formularios validan los datos en el servidor y los pagos ocurren en la pasarela de Wompi. Ningún sistema es infalible: si detecto un incidente que afecte tus datos, te aviso y lo reporto ante la SIC como exige la ley.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a dueños y equipos de empresas. No recojo a sabiendas datos de menores de 18 años.
10. Cambios a esta política
Si cambio esta política, publico la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si el cambio afecta la finalidad del tratamiento, te pido una nueva autorización.