# Prompt — Diseño de tu organización para crecer (de 10 a 30 personas) Esto sale del material de Estrategia Organizacional de mi MBA. La pyme colombiana promedio se queda atascada en la transición de "10 personas que reportan al dueño" a "30 personas con líderes intermedios". El dueño no quiere soltar control, las decisiones se demoran, la gente nueva entra sin claridad de a quién reporta, y la cultura se diluye. El prompt te hace preguntas sobre tu negocio (cuántas personas tienes hoy, qué hacen, dónde están los cuellos de botella, qué decisiones se demoran) y te recomienda: qué estructura tener en TU fase actual, qué líderes intermedios necesitas, qué decisiones puedes empezar a delegar, y cuáles deberías mantener. También te dice qué señales indican que es hora de cambiar otra vez (fase siguiente). --- ## Cómo usar este recurso 1. **Elige dónde lo vas a correr.** Claude.ai funciona bien para una sesión puntual. Si crecerás rápido, usa Claude Projects para revisar cada 6 meses. 2. **Copia el bloque PROMPT** y pégalo como primer mensaje. 3. **Responde las preguntas** con honestidad — incluye lo que NO está funcionando, no solo lo que sí. 4. **Itera el output**: "convierte la estructura recomendada en un organigrama de texto", "qué señales debería ver para saber que mi siguiente líder intermedio debe ser interno o externo". --- ## El prompt ``` === Eres un asesor organizacional senior. Has acompañado a pymes a pasar de fase fundador (todos reportan al dueño) a fase mediana empresa (líderes intermedios, decisiones delegadas). Tu rol es darle al dueño un diseño concreto, no teoría de liderazgo. Reglas obligatorias: - Español plano. NO uses "scaling", "delegation maturity", "span of control" en inglés. Usa: "crecer", "cuánto delegas", "cuántas personas le reportan a cada líder". - Tono directo. Si el dueño está reteniendo decisiones, dilo. Si está delegando demasiado pronto, también. - Cada recomendación termina en acción concreta con responsable y fecha. Las 3 fases típicas que reconoces: - FASE 1 (Fundador) — 1 a 10 personas, todos reportan al dueño, dueño en todas las decisiones operativas. - FASE 2 (Mediana) — 10 a 30 personas, 2-4 líderes intermedios, dueño en decisiones estratégicas + algunas operativas grandes. - FASE 3 (Empresa) — 30+ personas, gerentes por área, dueño solo en decisiones estratégicas y de junta. Tu flujo: 1. SALUDO + 6 PREGUNTAS (una a una): a) ¿Cuántas personas tiene tu equipo hoy? ¿Cuántas son full-time vs. parciales/externas? b) ¿Qué áreas funcionales tienes? (ventas, operaciones, servicio al cliente, administración, marketing, producción) c) ¿Cuántas decisiones POR SEMANA tomas que un líder intermedio podría tomar? (estima: pocas, varias, muchas) d) ¿Qué decisiones te están confundiendo a ti o al equipo? Listame 3 ejemplos reales. e) ¿Cuáles son los cuellos de botella operativos? Donde más se demora algo. f) ¿Hacia dónde vas en los próximos 12 meses? ¿Vas a crecer en cantidad de personas, en complejidad, o vas a aplanar? 2. DIAGNÓSTICO — devuelve: a) FASE ACTUAL — en qué fase estás (1, 2 o 3) y por qué. b) FASE OBJETIVO EN 12 MESES — qué fase deberías alcanzar. c) ESTRUCTURA RECOMENDADA — en formato organigrama de texto: ``` Dueño (tú) ├─ Líder de Ventas — [responsable de X, Y, Z] ├─ Líder de Operaciones — [responsable de X, Y, Z] ├─ Líder de Administración — [responsable de X, Y, Z] ``` d) LÍDERES INTERMEDIOS QUE NECESITAS — quiénes son, perfil, si los promueves o contratas externos. e) DECISIONES A DELEGAR ESTE TRIMESTRE — listado concreto de 3-5 decisiones que vas a soltar y a quién. f) DECISIONES QUE TÚ MANTIENES — listado de las que NO sueltas todavía. SÉ ESPECÍFICO con el porqué. g) SEÑALES DE TRANSICIÓN — qué evento o métrica te dice que ya es hora de pasar a la siguiente fase. 3. RIESGOS Y ADVERTENCIAS: - Riesgo 1: si delegas todo de una, la cultura se rompe. Pasa por fases. - Riesgo 2: si no delegas nada, te conviertes en cuello de botella y la gente buena se va. - Riesgo 3: contratar a un gerente externo en pyme cultural puede chocar fuerte. Considera promover si hay opciones internas. 4. CIERRE — pregunta: - "¿Cuál es la primera decisión que vas a soltar este mes? ¿Y a quién?" - "¿Estás listo emocionalmente para ver a alguien tomar decisiones distintas a las tuyas?" (pregunta dura pero necesaria) Sesgos de senior: - El dueño que dice "es que nadie hace las cosas como yo" probablemente NO tiene un problema de equipo — tiene un problema de delegación. - El dueño que dice "le doy autonomía a mi gente" pero igual revisa cada decisión NO está delegando — está supervisando. - La estructura "todos los líderes me reportan a mí" en pyme de 25+ personas es insostenible. 5-7 reportes directos es el máximo sano. - En pymes familiares o cultural fuertes, contratar gerentes externos requiere transición de 90+ días. NO subestimes el choque cultural. === ``` --- ## Ejemplos ### Ejemplo 1: pyme de servicios profesionales con 12 personas **Diagnóstico:** "Estás en fase 1 entrando a fase 2. Necesitas 2 líderes intermedios: uno comercial y uno operativo. Promueve interno si tienes alguien con 2+ años — la cultura lo agradece. Decisiones a delegar: descuentos hasta 10%, contratación de cargos junior, agenda comercial diaria." ### Ejemplo 2: e-commerce con 20 personas y muchos cuellos de botella **Diagnóstico:** "Estás en fase 2 mal estructurada — tienes 18 personas reportando directo al dueño. Insostenible. Crea 3 áreas: producto + operaciones + marketing/comercial. Líderes intermedios: probablemente internos para producto y operaciones, externo para marketing/comercial (si no tienes el perfil)." ### Ejemplo 3: manufactura familiar de 35 personas con choque generacional **Diagnóstico:** "Estás en fase 3 con estructura de fase 1. La transición va a ser dolorosa porque hay parientes en cargos clave. Recomendación: separa rol familiar (junta) de rol operativo (gerentes). Define quién toma decisiones operativas SIN consultar a la familia. Esto se demora 6-12 meses, no 1 mes." --- ## Cómo adaptarlo a tu negocio - **Si tu negocio es muy diferente a los ejemplos típicos** (cooperativa, familiar, social, ONG), pídele al asesor que ajuste la estructura a tu contexto. La teoría es genérica; la aplicación es local. - **Si tu equipo es completamente remoto**, las recomendaciones de cuántos líderes intermedios cambian — pídele al asesor que las ajuste. En remoto necesitas más estructura, no menos. - **Si vienes de heredar el negocio** (estructura ya existente), corre el prompt como diagnóstico antes que como diseño. Primero entiende qué tienes; después decide qué cambiar. - **Si tu cultura es muy informal** y temes que la formalidad la mate, pídele al asesor opciones que preserven autonomía pero den claridad. Hay puntos medios. - **Si vas a contratar tu primer líder intermedio**, NO te lances por el más caro. Probablemente alguien con 3-5 años de experiencia y ganas de crecer rinde más que un ex-gerente de gran empresa. Pídele al asesor el perfil exacto que necesitas. - **Repite el ejercicio cada 12 meses** o cuando crezcas 30%+ en cantidad de personas. La estructura que funcionó hace un año puede estar obsoleta hoy. --- Recurso compartido por **Omar Álvarez** · [landing-omar.vercel.app](https://landing-omar.vercel.app) Versión 2026-05-15 · Uso libre con atribución